Documento público · versão v1.0

Política de Privacidade

Esta política explica como o Melhor Espaço trata os dados necessários à operação da plataforma.

1. Dados coletados

Podemos coletar nome, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ, dados do anúncio, mensagens, comprovantes, denúncias, registros de acesso e consentimentos.

2. Finalidades

Os dados são utilizados para criar contas, conferir anunciantes, publicar anúncios, registrar solicitações de contato, moderar conteúdo, controlar planos, analisar comprovantes, enviar avisos autorizados e proteger a plataforma contra fraude e abuso.

3. Compartilhamento

Uma mensagem enviada sobre um espaço pode ser encaminhada ao anunciante responsável por aquele espaço. Não vendemos dados pessoais. Compartilhamentos adicionais ocorrerão somente quando necessários à operação, por obrigação legal ou com autorização.

4. Comunicação

Novidades e informações comerciais por e-mail ou WhatsApp dependem das autorizações escolhidas pelo anunciante e podem ser canceladas. Mensagens operacionais relacionadas à conta e à vigência podem ser enviadas quando necessárias.

5. Retenção e segurança

Os dados são mantidos pelo período necessário às finalidades legítimas, obrigações legais, auditoria e defesa de direitos. Aplicamos controle de acesso, proteção de sessão e validações de arquivos, sem prometer segurança absoluta.

6. Direitos

O titular pode solicitar informações, correção, atualização ou esclarecimentos sobre o tratamento dos dados por meio dos canais administrativos da plataforma.

7. Atualizações

Esta política pode ser atualizada. A versão vigente será identificada na própria página e os novos aceites serão registrados quando necessário.